AVALIAÇÃO DE COMO É VOAR COM A EXECUTIVA DA QATAR AIRWAYS

Na nossa viagem para o Japão e a China, fomos de Qatar Airways. Já tinha escutado que esta cia aérea era muito boa, mas não imaginava o quanto!! As quase 40h que nos separavam do nosso destino ficaram bem menos pesadas.

Nós viajamos na classe executiva. Conseguimos uma boa promoção com uns 6 meses de antecedência. Como todo viajante sabe: o importante é sempre estar monitorando! E valeu a pena demais. Já viajei algumas vezes na executiva, mas a da Qatar é algo sensacional.

Uma vantagem da Qatar é que, além do longe em Doha, se sua escala for de mais de 8 horas eles disponibilizam hotel e traslado. Para isso, você tem que entrar em contato com eles e solicitar o serviço.

Aqui está um ponto negativo da Qatar: o contato. É muito difícil falar no escritório da empresa em São Paulo. Tem que insistir muito. E pelo facebook, eles pedem para entrar em contato pelo telefone… Mandar e-mail pelo site também é quase o mesmo que nada

Nota suporte Qatar online: 0

Enfim, depois de muita insistência, conseguimos o contato e solicitar o voucher para o hotel. Nossa escala, a princípio, era de quase 9h em Doha. Enviamos nossa passagem e passaportes e logo recebemos o voucher e visto de trânsito. O visto de transito para Doha é providenciado pela cia aérea. A não ser que você fique no Qatar uns dias, não tem que se preocupar com isso.

Nota suporte telefônico Qatar: 06

O AVIÃO

Viajamos de SP para Doha numa aeronave Boeing 777-300ER. A classe executiva tem 2 sessões, sendo a primeira com 4 e a segunda com 3 fileiras de assentos, divididos em 2 x 2 x 2. O espaço entre os assentos é enorme. Da segunda fileira para trás, todos os assentos têm um compartimento para colocar os sapatos e um porta-treco no braço da poltrona. As poltronas também têm um compartimento individual onde fica uma garrafa de água.

Nota: 10

O SERVIÇO

Assim que sentamos, a aeromoça nos oferece bebidas e nos dá o cardápio com as opções de refeição. Tem opção de café da manhã, almoço/jantar e um lanche leve. A escolha é livre, já que cada um está no seu fuso horário. E a qualquer tempo!!! Ou seja, a gente pode comer de tudo a hora que quiser. Só pedir. A refeição quente demora uns 20 minutinhos.

A refeição é posta na bandeja forrada com uma toalha branca onde eles colocam os talheres. A comida não vem em bandeja, mas diretamente no prato. Antes de ser servida eles oferecem uma toalha quente ou fria para higienizar as mãos. Um mimo.

Nota para alimentação: 10

Também recebemos logo que entramos um pijama, uma pantufa e a nécessaire com meia, tapa-olho, tampão de ouvido, creme para lábios, mãos e um spray hidratante (tipo de água termal, mas com um óleo leve) por conta da quantidade de horas no ar-condicionado. Tudo de uma marca italiana que eu estou doida para achar! Uma delícia! O pijama é para não amassarmos a roupa e ela não chegar suada e usada 14h… E fica uma gracinha. Todo mundo parecendo Star Trek! Rsss…

Nota amenities: 10

Mas o que mais chama a atenção é a cortesia dos comissários. Não é pela classe executiva somente. É em todo avião (eu fui dar uma checada no avião todo, rss). Eu nunca vi uma presteza tão grande e tamanha educação de uma equipe aérea. Ganharam meu coração.

Nota Comissários a bordo: 10

Muitas horas de vôo são sofridas pra qualquer um, né? Até pra quem está sempre viajando e já está mais acostumado. Mas ter um serviço leve e educado ajuda demais.

O LOUNGE DA QATAR EM DOHA

Nosso vôo original foi adiantado em 2h, assim, perdemos o hotel em Doha, mas tínhamos o lounge. O lounge, Al Mourjan, é belíssimo! Enorme (mais de 10 mil metros quadrados) e lindamente decorado. Têm várias ilhas de alimentação e café, 2 restaurantes, brinquedoteca, sala de jogos, business center, espaço para família, espaços para dormir (mediante reserva prévia), dois banheiros totalmente equipados com chuveiros com toalhas e todos os amenities. Ainda tem uma sala fechada para fumantes e um local para guardar a bagagem. O melhor de tudo é que ele funciona 24h!

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Uma coisa que vale muito a pena e você adquirir o PRIORITY PASS. Esse programa dá acesso as maiores salas VIPS do mundo e garanto que isso irá mudar seu conceito sobre viagens. Além de ter banheiros com toalhas e amenities. Você tem jantar, drinks e lugar para descanso. Para quem vai enfrentar mais de 10 horas de vôo isso não é privilégio, é uma necessidade.

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Dica importante

Logo na entrada tem uma pessoa que te recebe e pergunta no que pode te ajudar. Nós perguntamos onde teria um espaço para dormir, mas fomos informados que estavam todos ocupados. Por isso, se você for usar o lounge, faça reserva pelo site. Mas, prontamente, o atendente nos indicou alguns lugares para repouso e banho. A educação realmente impera nos funcionários da Qatar.

Depois de 14h de viagem, 6h de espera e mais 9h pela frente até Tóquio, um banho foi fundamental. Sem contar que eu queria ficar horas naquele chuveiro. Na entrada do banheiro há uma lista de espera (se for o caso) para o banho. Os banheiros são limpíssimos e cheirosos. As toalhas macias. O sabonete e o xampu e condicionador também são excelentes. O único defeito é que não tem secador de cabelo. O resto é sensacional.

Nota: 10

Banho tomado, fomos escolher umas comidinhas e deitar numas cabines individuais que têm umas poltronas-cama. Elas ficam num ambiente à meia-luz, bem reservado. Também é disponibilizada uma manta, basta solicitar. Dá pra descansar bem. Mas coloque um despertador para o horário do seu embarque. O lounge não avisa os vôos. Até porque, como são muitos, ninguém iria conseguir descansar.

Viajar com a Qatar Airways foi uma experiência incrível. Atendimento e conforto exemplares. Recomendo a todos! Fiquem de olho nas promoções! Vocês não irão se arrepender!

Nossa nota final para a Qatar Airways: 8,25